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ディーラー営業マンの対応について語るスレ 3人目

1 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/01 17:31:58 ID:qEqO+i+x
前スレ
http://hobby6.2ch.net/test/read.cgi/auto/1071363540/l50

2 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/01 17:32:24 ID:Lxohm+sQ

            ,-、 
            /.n l  /⌒ヽ
            | l l | ,' /7 ,'
            | ` ー ' '-' /
           ` ー ' '-' /
           ,..〉    く  
         ,ィ"     ,,,,,,ii>;,、
        /    ,,,,,,,,iii彡" :ヤi、
       i   ,,"~ ̄     ::i||li 
       |  j'_,.ィ^' ‐、 _,,. ::iii》    ♪イッパイムスカ〜
       | i´`  `‐-‐"^{" `リ"     ♪イッパイゴミのよう
       ヾ;Y     ,.,li`~~i
        `i、   ・=-_、, .:/
          ヽ    ''  .:/
          |` ‐- 、、ノ             
          /  ,. - 、  )       
       (( ( n ([N],ハ_う
          ゝ)ノ  ̄   ヽ
             /   _   l ))
            〈__ノ´   `(_ノ


3 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/01 17:33:06 ID:x2mfJTK3
だからなぜセールスマンにしないわけ?

4 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/01 17:33:30 ID:qEqO+i+x
とりあえず前スレ後方の話を続けましょうぜ


5 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/01 17:34:48 ID:PueLcVXz
俺は客だとか偉そうに言ってるけどまだ金払ってないんだし
コンビニで何も買わないで立ち読みしてる小僧と同じ状態でお客様気取りされてもねwww

6 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/01 17:35:26 ID:x2mfJTK3
>>5
誰かそんな事言ったっけか?

7 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/01 17:43:53 ID:8JIaF5yU
【石油連盟のHP↓】
http://www.paj.gr.jp/html/paj_info/press/2002/20020527.html
ガソリンの値段の6割は税金(長年の自民党政治が原因)。選挙に行かない、
あるいは選挙で自民党系に投票する人は、この高率の税金に対して、「賛成で
あるという考えの人」になります。

8 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/01 17:44:35 ID:eTy992sV
ヨタのセールスマン('A`)イラネ
何所へ行っても態度は横柄で傲慢だわ、売る気はないわでサイアク。
おまけに車検で持ち込まれた客の車や、
納車前の客の車を赤の他人である俺に見せようとするんだからな・・・
恐くてぜってぇー買えねぇーーーよっ!

9 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/01 17:45:42 ID:x2mfJTK3
トヨタディーラなんて行った事ないからワカンネ

10 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/01 19:35:36 ID:vXQaMZHn



■■■■■ 左に曲がるアルファード3 ■■■■■
http://hobby6.2ch.net/test/read.cgi/auto/1096437144/
前スレ
■■■■■ 左に曲がるアルファード2 ■■■■■
http://hobby6.2ch.net/test/read.cgi/auto/1095236236/
前々スレ  
■■■■■ 左に曲がるアルファード ■■■■■
http://hobby6.2ch.net/test/read.cgi/auto/1094297306/




11 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/01 19:39:03 ID:zR0Mjms+
>>5、いい加減ほかの手かんがえろつまんねえ。

12 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/01 19:39:53 ID:vXQaMZHn
こんなひどいディーラーもあるんだね、以下引用です。
http://alphard.jp/phpBB2/viewtopic.php?t=3954&start=0

先週末も再度ディーラーにもって行き、もう一度しっかりとみてくれないかと
再三にわたるお願いしました。
営業担当、技術担当にも同乗してもらい、左に流れていく確認作業行いました。
左に流れること自体は理解してもらえたようですが、残念ながらアライメントテスター
における数値においては問題なく、これ以上は対応出来ませんと言われました。
元々、路面が左下がりなので、車というのは左に流れますし、そもそもハンドルから
手を離して乗ること自体、ありえないじゃないですか、と言われました。

数値がどうあれ左に曲がるじゃないか!この現実を受け止めてくれないんですか!
と離しましたが話してる最中に、営業担当は別のお客さんが来社されたみたいで
「すいませんが、このへんで・・」で席を立たれ、「いらっしゃいませ!」と笑顔で
お客さんに歩み寄る姿をみて、同席した妻が悔しいねって泣き出す始末・・・

なんとも残った技術担当に方に、四輪アライメントは可能ですかと、詰めより
本社に問い合わせてみますと言う事で、ひとまず帰ってきました。

納車2週間でこんな形でディーラーに見放されるなんで思いもせず、かなり
夫婦でショックをうけてます。


13 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/01 21:38:21 ID:pGYCXcq0
>>1
スレタイ間違えやがって!

14 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/01 23:33:39 ID:Iy7E7KNN
林家ペーパー車検のトヨタ死苦夜露

15 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/02 07:42:26 ID:OsHsS8Rs
与太ね、ブレーキランプ切れていたが、車検ついでに交換
されれるだろうと思ったら、そのまま帰ってきた。
やっぱ、ペーパーだったんだ。

そのくせ、オイルとか、ベルトとかたいして走ってもいないのに交換かよ。

16 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/02 08:02:13 ID:B92JAJmq
>>15
工賃や交換部品の利益率を考えて取捨選択してるな・・・。
保険点数考えて診察をおこなうヤブ医者と同じだな。

17 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/02 08:48:44 ID:vkTAPpiB
>>15
あまいな。
うちの会社で1年目の年次点検に出したら
デフのオイルまで交換されたことがある。
文句を言ったら電話して了解は取りましただとよ。

そりゃ、何も分からん事務の子に電話して
グダグダいえばしといてくださいと言うだろう。


気をつけろ!トヨタの車は一年目でもデフのオイル交換があるぞ〜


(普通のメーカーなら無交換とか、10万キロで交換というレベル)



18 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/02 09:19:34 ID:XjgiPBxR

いくらでも無いカネ、グダグダ言うな!

19 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/02 09:26:57 ID:x49gxgjj
>>17
1年目で交換とはなかなか良心的だな
普通は交換しないから漏れは1年目は必ず指定して交換させるようにしている
なにせ1年目は削りカスが出るから耐久性にもいい影響がある

毎年交換するわけじゃないんだろう?あくまでも1年目の話だよな?

20 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/02 16:52:30 ID:9kL4hY0T
すごいな100万キロとか乗るつもりなのか?

せいぜい10万キロかそれに毛が生えたくらいしか
乗るつもりはないのでメーカーのマニュアル通りで十分。

エンジンオイルを1000キロごととか、一年でデフのオイルの交換なんて
ぼったくりもいいところ。

あ、もしかして組織的に、よく知らないユーザーを騙して
デフオイルの交換を一年ごとにしてるディーラーなんかいるのかな?

もしそういうディーラーがあるなら
きっとそんな感じの反応をするだろうね。

21 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/02 17:03:12 ID:T6dLPqrp
( ´,_ゝ`)プッ
車の調子が悪くなったら基地外クレーマーの如く騒ぐくせに
ディーラーの良心的メンテにケチつけてんじゃねーよ

22 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/02 19:34:09 ID:9kL4hY0T
やはり悪徳ディーラーか。
トヨタもどこまでこんな奴らをほっておくのかねぇ。
これじゃ、メーカーまでグルだと思われても仕方ないよな。

23 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/02 19:37:31 ID:D1y8A6gW
>>21
また日記ですか?

      r;ァ'N;:::::::::::::,ィ/      >::::::::::ヽ
.      〃  ヽル1'´        ∠:::::::::::::::::i
       i′  ___, - ,. = -一   ̄l:::::::::::::::l
.      ! , -==、´r'          l::::::/,ニ.ヽ
      l        _,, -‐''二ゝ  l::::l f゙ヽ |、 ここはヨタ社員の日記帳じゃねえんだ
        レー-- 、ヽヾニ-ァ,ニ;=、_   !:::l ) } ト
       ヾ¨'7"ry、`   ー゙='ニ,,,`    }::ヽ(ノ  チラシの裏にでも書いてろ
:ーゝヽ、     !´ " ̄ 'l,;;;;,,,.、       ,i:::::::ミ
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>>21


24 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/03 07:55:14 ID:P+5jYQaT
      r;ァ'N;:::::::::::::,ィ/      >::::::::::ヽ
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      l        _,, -‐''二ゝ  l::::l f゙ヽ |、 ここはアンチヨタの日記帳じゃねえんだ
        レー-- 、ヽヾニ-ァ,ニ;=、_   !:::l ) } ト
       ヾ¨'7"ry、`   ー゙='ニ,,,`    }::ヽ(ノ  チラシの裏にでも書いてろ
:ーゝヽ、     !´ " ̄ 'l,;;;;,,,.、       ,i:::::::ミ
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>>23

25 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/03 10:50:55 ID:fL3awapn
もみ消しかたの上手なことで。



26 :悪徳ディーラー:04/10/06 11:22:13 ID:1CLg5LqE
あげときますね

27 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/08 12:49:01 ID:OcppJCO1
age

28 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/08 12:50:41 ID:r+OpFgvR
最近、ヤ○セのセールスがよく来るんだけど、いつも手土産(?)
もってくるから印象良いよ!!前はト○タのセールスがよく来てた
けど、手ぶらだったし・・・。ちょっとした心配りが嬉しい!!

29 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/10 10:45:37 ID:r0XJS8QD
客がバカで困ってるけど仕事だから我慢してます。
特に2chの嘘情報をマジだと思ってるやつとかね。ホント疲れるよ。
そうそう、実印と銀行印が三文判の人は気をつけてね。
あーそのレベルの人間か、って扱うよ。

30 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/10 22:50:01 ID:8FLc0BRG
また日記ですか?

      r;ァ'N;:::::::::::::,ィ/      >::::::::::ヽ
.      〃  ヽル1'´        ∠:::::::::::::::::i
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      l        _,, -‐''二ゝ  l::::l f゙ヽ |、 ここはお前の日記帳じゃねえんだ
        レー-- 、ヽヾニ-ァ,ニ;=、_   !:::l ) } ト
       ヾ¨'7"ry、`   ー゙='ニ,,,`    }::ヽ(ノ  チラシの裏にでも書いてろ
:ーゝヽ、     !´ " ̄ 'l,;;;;,,,.、       ,i:::::::ミ
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>>29



31 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/12 06:23:25 ID:o3iLqBrn
29 それが顔にでているから、お前いつもワーストセールス1番なんだろう?

それとも、スバのセールスか?(w

32 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/12 15:13:06 ID:pbLYD05c
今日カレスト幕張でV35の見積もりだしてもらうだけだったのに
やたらめったら買った方がイイとか押し売りなことが延々と続いた。
もうここでは用品買うだけにする


まさかどこの販売店も押し売りってするの?

33 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/12 16:45:46 ID:9E7hA6NN
セールストークが控えめだと売る気がない、相手にされなかったと怒り、
営業がセールストークを頑張れば押し売りと文句を言う。


         お前ら本当に糞だから一回氏んでくれ



 

34 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/12 17:12:55 ID:FqayVJXM
相手を見て個々に適したセールスをすれば問題なかろう。
それができないのはただの力量不足。

35 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/12 20:32:31 ID:o3iLqBrn
33が先に首つったらな。
あ!もうとっくに首の脳内現役ですか、そりゃ時間の問題だ(藁

36 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/13 05:01:12 ID:0E/NE6ty
だからディーラーの人間が無能って事は前スレで結論付いたわけで。。。

きちんと自己主張をしないで完全に流れをもっていかれた口下手な根暗客が
家に帰ってからネットでしか主張できないので笑えるw

37 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/13 20:25:18 ID:GVjoGWAy
ばか?こいつ↑(w

38 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/14 01:58:52 ID:FKgisbmt
与太で某高級車を新車で買ったんですが、乗ってるうちに所々気になることが出てきました
その現象があからさまに「作動しない、うんともすんとも言わない」という程のひどさでは無く、動いてるんだけど「本来の機能性能が出てないだろ」という感じなんです
で私は新車で購入したんだしメーカー保証あるので、とりあえずその部分アッシー交換キボンヌと言ってるんですが、なかなか「はい分かりました」と言いません

続く

39 :38:04/10/14 02:01:14 ID:FKgisbmt
「メーカーに問い合わせた所、その症状に対応出来る対策品も出てないようなので」と言われたんですが、こちらとしてはとりあえず一度でもスッキリ新しく変えてくれればその後また同じようなことが起きてもその時は「まぁこういうもんなんだろう・・」と諦めもつくのですが
なんやかんや言ってはなかなか部品交換に応じない姿勢に少々閉口してます
あと「こうこうですんで・・・一度検討します」の電話を切った後、次の連絡が来るのが3週間や一月後位なんです
いくら本社かメーカーかと相談してるかも知れませんが、遅すぎませんか?
「クレーム一つ処理するのに何ヶ月かけんの!?」と思います 
これってそろそろ客相にクレーム電話したほうがいいですかねぇ?
あんまりチンピラみたいに騒ぎ立てるのも後々・・と思い大人しく相手の出方見てましたが そろそろムカついてきました



40 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/14 12:30:26 ID:6P+1C4vE
>>38
どこが調子悪いのだ?


41 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/14 18:05:00 ID:QiJF8EZe
>>38-39みたいに買ってから文句言えよなw

冷やかしのくせにキレてる馬鹿どもwww

42 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/14 23:04:37 ID:WvRj12s4
>>40
シートヒーターの温まりが部分的であんまり・・
まぁ全くダメなわけでもないので、正直「こういうもんか・・」と思えないこともないんだけど、どっちかというと今は、とにかくスローな対応に少々頭きてて
普通こんなにノロいもんですかねぇ・・・

43 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/14 23:33:07 ID:JA4msrz7
>>42
他所のディーラーに持っていくとアッサリとクレーム扱いにしてくれることも…

44 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/15 01:09:12 ID:tvYV26Bc
車のことろくに知らないで大学出て入社してきた営業マンなんかに話すからいけないんだろ、
話すなら整備士と話さないと意味無いよね。
もちろん整備士も当たり外れあると思うが・・・

45 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/15 08:37:38 ID:VT5R0hlt
>>42
であれば、たとえば同型車のヒーターで試してみるとか
普通のディーラーであればその程度の事はしてくれると思われ
それもしないで頭っから交換しないと言い張るならディーラーの対応に問題ありじゃないか?

46 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/15 09:43:08 ID:VT5R0hlt
>>44
その通り
営業マンは車買うときの障害物程度に思うべき
買ってからでも営業マンに頼りすぎな奴多すぎ
おまけに営業なんてメカの事何も知らないもんだから最悪

サービスフロントの本音としては、機械の事を知ってる客なら営業マンを通されるより客と直接のほうが対処しやすい(男客に多いパターン)
逆に何も知らないど素人客ならとんでもないクレーマーと化す可能性があるので担当営業マンに押し付けられる可能性あり(女客に多いパターン)

買ってからは営業マンを通さずサービス窓口との付き合い
一人お気に入りのフロントマン見つけてなんだかんだと相談に乗ってもらう
特に少々メカに詳しい客なら、わけ判らん変なクレーム付けられる事も無いから
フロントマンも心置きなく対応してくれる
これ鉄則

47 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/15 16:39:38 ID:CDd9AUAP
>>44
ディーラーのメカニックねぇ・・・w
●菱車の欠陥構造を生で見てるのにあえて何もしなかったのか本当に解らなかったのか知らんけど

( ´,_ゝ`)プッ

48 :44:04/10/15 21:15:50 ID:y1jQm/lo
ディーラーで購入から整備まで面倒見てくれた信頼できるメカニックさんいるからその点については苦労はしてないですね。
営業マンのスレだった…誤爆スマソ

49 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/16 00:36:49 ID:uHw26G1o
>>39
それはダメすぎる営業マンだから、直接店に行ってサービスの人に
相談するべし。
おそらく、あなたの要望には会社としては応えられないんだろうけど、
それをはっきり言えずに、ずるずる引き延ばされちゃってるんだろう。

50 :39:04/10/16 02:27:12 ID:9J0l4zIv
皆さんどうもです
>>49
以前営業がいなかった時、サービスの人と直接話したこともあったんですが、言っちゃ悪いけどこれまた愛想よくないわ、親身さが無いわで閉口もんでした
またまた別の時もっと若いメカニクで感じの良い人もいたんだけど 別の営業とも話したこともありますがこれも能無しっぽかったです 総合的に見てダメですこの店
>おそらく、あなたの要望には会社としては応えられないんだろうけど、それをはっきり言えずに、ずるずる引き延ばされちゃってるんだろう。
まぁそんなとこなんでしょうね まぁ言い分も分からないでも無いけど、高い買い物してる消費者の立場からすればなんか誠実さが足りないなぁと思っちゃいますねぇ
今ってメーカー保障ってそんなにあれこれ厳しいんですか?
以前のトヨタの安車は言えば即部品取り寄せて交換してくれたんだけど・・ なんで高級車買ってこんなにシブられるのかと・・・

51 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/16 09:40:55 ID:4uEuBbY+
>>50
ヨタの対応なんてそんなもんだろ?


52 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/21 18:51:02 ID:n8XsgFAe
sage

53 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/21 22:24:06 ID:3R5TBAF/
↑何がしたかったのよ、お前は

54 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/25 11:16:55 ID:umC346tA


55 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/25 20:31:13 ID:3+FyXAem
トヨタは誕生日の日に電報送ってくれるよ。

56 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/10/27 13:52:16 ID:dffV4QH/
↑そんなのいらね

57 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/02 01:38:20 ID:i+x6qZR5
 ∧_∧ キラキラ✰
(n´✪ิω✪ิn)まぁ!ス*テ*キ♥

58 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/07 00:55:55 ID:BsoiK31l
「納車日が決定したら連絡します。一応予定日はこの日です。」
と言われたので取りあえず連絡を待っていたら、予定の納車日になっても
連絡がいっさい無いので、不安になってディーラーに連絡。

「あ、えっと明日納車します。」って答え帰ってくる。

連絡しなかったら、納車してくれなかったんだろうか…。

59 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/07 01:34:26 ID:GxgUnGNp
親父がマーク2を買ったトヨタのディーラーの営業は結構親身で細かい気配りをする。
だからトヨタでイヤな思いをしたことはないのだが、マツダでひどい目にあった。

ブレーキマスターシリンダーのオーバーホールを頼んだ。
営業に「ブレーキテストしましたが、問題ないようです」と言われ
車に乗ると、室内の小物がフロア下に散乱してた。
2by2だからリアシートは地図とか荷物置き場にしてたんだけど
フルブレーキかけて飛び散った小物をそのままで返すか?
もうそこへ出すのはやめました。

60 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/07 09:56:32 ID:nwvlH2+q
愛想が悪くてもいいけどさ、商品に対する知識が無いと困るね。

あと、入庫前にたまたま洗車して、異常がなかったワイパーのゴム
何で切れるの?

61 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/07 20:49:36 ID:JZOT/VWf
>>60
意味分からん

62 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/07 22:55:39 ID:QxWFX9sW
>>59
マツダディーラーは、昔トラックとか商用車のみを扱ってた店もあるので
大雑把な店が結構ある。

63 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/08 19:30:06 ID:RGaMoWBs
>>62
おいおい何年前の話だよ

64 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/11 00:32:43 ID:HVM45zBu
いいと思った営業マンほど早くいなくなるな


65 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/11 23:04:08 ID:ESmAJdN2
>>62
トラックばかり売ってた奴らが、今、店長くらいの年代だよ

66 :62:04/11/11 23:04:53 ID:ESmAJdN2
>>65>>63へのレスだった

67 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/12 21:52:09 ID:uNc+K4/z
>>65
あー
だから某新小岩の店は店長がDQNなのか

68 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/13 00:47:07 ID:+GO7q1yD
世界一短い誓いをするよ

69 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/13 07:03:28 ID:3fjMJUY/
ディーラーで新車購入したんですが不具合や疑問点があったときは購入した営業に
直接連絡してますか?それとも営業所の事務に連絡してますか?
営業に連絡するとして購入してから半年が過ぎてるので電話してもいちいち覚えてるもんなのでしょうか?
(納入以来一度も会ってない。一ヶ月点検も整備の人が出てきて直接頼みましたし)

70 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/13 20:08:46 ID:2kTww9ge
今日漏れ担当の営業マンが来年のカレンダーを持ってきた。はや!

71 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/13 22:34:02 ID:nLnYdNsc
>>69
車売ったら、いろんな書類を書いたり、パソコンに入力したりしてるので、
忘れていたとしても、すぐに分かる。


72 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/14 10:36:33 ID:QiPs/pZL
漏れの場合、たまに営業マソから電話かかってくるよ
「誰か近辺に車買いそうな人いない?」ってね

こっちも点検とかで入庫させる時は
事前に営業マンに電話してからやってる

73 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/14 13:58:01 ID:jEFW963B
>>72
>「誰か近辺に車買いそうな人いない?」ってね

それはうざそうだからいやだなー
点検時に自発的に掛けてきて車を取りにきたりもってきたり
してくれるのはいいんだけど・・

74 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/18 12:11:00 ID:A3Gy/o7D
こいつは最高!っていう営業マンっているのか?

75 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/21 03:19:22 ID:DJS8ysYT
hoshu

76 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/22 01:41:44 ID:f0vxCqmd
担当の営業マンが、よほど使えるヤツならともかく
(逆に面従腹背で食い物にされる恐れもあるが・・・)
後は、こちらから好きなときに連絡したり、ディーラーを使うか
取捨選択の余地を残しておくために、ドライな方が良いって。



77 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/22 01:44:38 ID:OoxHCh9z
【石油連盟のHP↓】
http://ime.nu/www.paj.gr.jp/html/paj_info/press/2002/20020527.html
ガソリンの値段の6割は税金(長年の自民党政治が原因)。選挙に行かない、
あるいは選挙で自民党系に投票する人は、この高率の税金に対して、「賛成で
あるという考えの人」になります。
12345678901234567890123456789012345678901234567890
123456789012345678901234567890123456789

78 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/22 22:05:25 ID:DU9CtasU
ランクル100からエスティマに車変えた。

営業の態度は変わらないが受付のお姉ちゃんの対応は悪くなった。

いすに座ってもコーヒーすら出してくれない。
営業の担当者が来てからやっとコーヒーが飲める。

さすが電話の第一声が「クラウンの○○トヨタです」と言うだけのことは
ある。

「エスティマのような庶民の車に乗っているやつは客じゃない」って態度です
ねえ、○○トヨタの受付のお姉ちゃんよー!



79 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/23 00:57:12 ID:+3igBAWk
そうなのか〜!!!

というわけで、○○トヨタ店扱いのアリオンを買おうと思っていたけど、考え直し。
あれって、クラウン親父が家のどら息子に、ぽいっと買ってやるためっぽいしな。

80 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/23 15:52:26 ID:+LNLWfzL
そんなにディーラーのインスタントコーヒーが飲みたいのか。

81 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/23 16:16:53 ID:JQSwSFSr
漏れはカワイイおなのこが
出してくれるんなら
インスタントでもイイ!ヽ( ・∀・)ノ


82 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/23 16:44:19 ID:dGRsUBF6
おらの行くディーラーのコーヒーはインスタントではなく
レギュラーコーヒーです。

83 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/23 17:42:34 ID:RBJPKtYz
正直、インスタントかレギュラーなんてわからん

84 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/23 17:59:12 ID:W2pzVb+G
違いのわかる男はネスカフェ

85 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/23 18:23:56 ID:dGRsUBF6
インスタントのコーヒーは臭いですぐわかるでしょ!


86 :ラン:04/11/23 19:04:47 ID:vfFWgDV8
ディーラー営業マンの中にもサービスあがり等で知識豊富な営業マンもいますよ。
対応が悪いのは、お客様に問題有りの場合もありますよ、はっきり言ってしまえば嫌いな客を客とは思わんね。
ま、まずは自分の胸に手をあてて考えてみましょう。


87 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/23 23:16:40 ID:fpdikpgL
>>86
そりゃいやな奴にはみんなぶしつけな態度とりたくなるけど
、あんたらは客対応のプロだろ。

88 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/24 03:05:32 ID:sQFbC7fX
>>87
お互い人間だよ

もしディーラーマンに売られっぱなしって人は自分に問題があるのかも??


89 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/24 03:47:06 ID:3HH394PW
>>86
釣り( ´,_ゝ`)プッ

90 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/25 01:16:40 ID:KF0vlUJo

まあ、買ったときの交渉が強引すぎたり、保険も点検も車検も一切なにも
そこのディーラーでは世話になっていないと、いざというとき冷たいだろうね。

営業マンなんて、顔で笑って下げた頭の下で舌を出している
と言われるように、こちらも顔で笑って、表面上は和気藹々としつつ
結果的には、しっかりと自分の利益になるように持っていけばいい。

営業マンは売りっぱなしで良い。買った後は整備マンとの付き合いの方が大事。

なんでもただ安くしろとか言われれば、実際に労力と時間をかける
整備士だって自分の働きを低く見られているようで嫌になるだろうし。

むしろ、あれとこれもお願いしたい。だが、もう少し何とかならないか。
とかいう感じで、ある程度の出費を覚悟した上で話せば、けっこう親身。



91 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/26 23:27:51 ID:Gy27pQFx
漏れは営業マンと飲みに逝くよ。
もちワリカンで。

つうかもう友達関係だな。

92 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/29 12:09:14 ID:EyWNAYuA
そこまでになったら、そいつ以外では買えないだろ

93 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/11/30 22:46:49 ID:s1KdZKX5
だよな。
別のとこで買ったら付き合い悪くなりそう。

94 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/01 20:50:37 ID:M2cAtrnU
やっぱり、一線は画して付き合わないと、
カーライフへ逆に負担となるような人間関係になるよな。
田舎で、近所の整備工場に出さないといけないような
そんなしがらみがないのに、自分から作っちゃうなんて。

95 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/05 00:04:02 ID:qpSimO+O
俺の担当えらいテンション低い
値引きとかサービス良かったけど
嫌われてるのかな


96 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/05 00:14:08 ID:rWSBZqSm
買ったら用は無い。

97 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/05 01:19:20 ID:N0Ubp3jj
保険の更新とかはすぐ連絡してくるくせに
リコール出てもなにも言ってこない。
もう次は別の店で買おうと思うyo.

98 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/05 01:51:07 ID:fu36TSrM
私トヨタさんで車購入しました。
もう6年以上前の話ですけど、今でもその車に乗っています。
私が契約した営業さんは別のお店に移動しましたけど
今でも車どうですか?とか、リコールなので云々の電話はしてくれますよ。
かわいい年賀状も送ってくれるし。
車検も何もそこで受けた事はありませんがその人がいないなくなった今でも
そのディーラーは受付、営業、サービスの人の対応は凄く良いと感じます。
私は他のメーカーには行った事ないので、こんなのが普通なのかなって
思ってました。

99 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/05 03:20:33 ID:ZKYL+G1a
>>98
それはあなたがいい人なのでしょう。

100 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/05 07:28:46 ID:jUKBFZmL
BMW ミニ販売ディラー車両本体が負けられないのはメーカー意向だからわかるけど
ちょっとしたサービス(オーディオ載せ換え)も意地でもやらないし
自動車の納車が遅れるのは向こうの都合なのに、下取り車の再査定で10万円も査定下げるのはどうなのかと。

101 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/05 08:49:54 ID:rWSBZqSm
どんな客にも会社として同じ対応なら平等でいいんじゃない。
査定の件は詳細が解らないとなんともいえんが。

102 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/05 11:16:06 ID:SUSj+GeT
むしろ「他の客の方が値引きでかかった・・・」と不公平感味わうよりはいいかと

103 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/05 12:52:35 ID:lOwdkHD2
>>90
>まあ、買ったときの交渉が強引すぎたり、保険も点検も車検も一切なにも
>そこのディーラーでは世話になっていないと、いざというとき冷たいだろうね。
まったく逆でも冷たい営業冷たい。
つまり、交渉を強引にしなくても、保険も点検も車検も全部やっても冷たさは変わらないという事。

>>98
>>99に同意。
後、トヨタがいいのではなく、たまたまそのディーラーが良かっただけですよん。

>>100
>自動車の納車が遅れるのは向こうの都合なのに、下取り車の再査定で10万円も査定下げるのはどうなのかと。
気持ちは分かるが、決まりではそうなっている希ガス・・・。

104 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/05 13:53:04 ID:NmE07XXG
95 いいじゃん、そんなのがイイ
しつこいのはイヤ

105 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/05 14:12:54 ID:Z6JethZz
>>98
車検そこで受けていないのに購入後にそこの人たちと
会うことあるの?

106 :名無しさん@そうだドライブへ行こう:04/12/05 22:45:48 ID:Ih1WYba6
>>90
営業が呼びもしないのに、勝手に店に来てくれるお客様は、
ものすごく良いお客様です。


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