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ドコモ、「ビジネスプラン」で1年以上に渡る誤請求

1 :非通知さん:04/10/09 22:35:37 ID:YH5snROs
NTTドコモは、ムーバ向けの法人向け料金プラン「ビジネスプラン」のユーザーの一部に誤請求があったことを明らかにした。
今回の事象は、「ビジネスプラン」のユーザーが日付をまたいで連続4時間以上通話を行なうと、過大請求されてしまう場合があるというもの。
原因は交換機のソフトウェア不具合によるものだが、設計段階でのミスとなるため、ドコモでは同不具合の改善時期を2005年3月頃としており
誤請求の発生時期も2003年10月1日以降と、1年以上に渡って不具合の可能性があったことを明らかにしている。
なお、不具合が改善される2005年3月頃までは、引き続き同事象が発生する可能性があるが、ドコモでは今回の事象を非常にまれな事象としている。
現時点で全国で35人が対象で、過大請求した金額は総額でも4,515円と試算。これは、ビジネスプランが昼間中心に利用する法人向け料金プランのため
昨年度1カ月あたりのビジネスプランの平均通話時間は2時間程度となっており、日付をまたいで4時間以上通話するユーザーはそれほど多くないという。
ドコモでは、対象となるユーザーへ状況を個別に伝え、同社が利用記録を保存している2004年5月11日〜8月31日にかけての誤請求分は
10月の請求書(9月の利用分)から差し引くことで返還する。利用記録のない2003年10月1日〜2004年5月10日に関しては、利用記録が保存されている期間の
利用状況から推計して返還されるとのこと。
なお記録のない期間に、ドコモの推計より多く誤請求があったとするユーザーは、自分で申告することで、個別確認のうえ返金処理される。
また、不具合が改善されるまでの間に今回の事象が発生した場合、同社ではその都度個別に連絡し、ユーザーに対応を報告するとのこと。

インプレス
http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/20918.html

ITmedia
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/0410/08/news058.html

ドコモ公式
http://www.nttdocomo.co.jp/info/customer/caution/200410801.html

2 :非通知さん:04/10/09 22:37:27 ID:UWcaH0/O

ま  た  ド  コ  モ  か  !

3 :非通知さん:04/10/09 22:39:32 ID:x5mvop1u
またか・・・。

4 :非通知さん:04/10/09 22:41:37 ID:5MkUJlOu
 酷 い !!
 最 低 !!

5 :非通知さん:04/10/09 22:46:15 ID:NouuDm9O
日付をまたいで4時間以上って…
MOVAならば頭痛くなるような

6 :非通知さん:04/10/09 23:06:25 ID:c7wubM1o
sechs

7 :非通知さん:04/10/09 23:53:52 ID:x5mvop1u
しかもまだ直ってないって・・・

8 :非通知さん:04/10/10 00:51:50 ID:54yt65ST
利子つけと返してくれるなら、
かまわん。
銀行は手数料ばかりとって
貯金が減るばかり。


9 :非通知さん:04/10/10 01:02:16 ID:5GfsE1ge
誠意を見せてくれる分豚よりマシ

10 :非通知さん:04/10/10 12:36:40 ID:xbiJWIYC
いやちょっと待ってくれ
連続通話4時間もできる携帯は存在しない気がするんだが?
ACアダプタ挿したままとか、電池取っ替え引っ替えしてわざわざそんなに通話を!?


11 :非通知さん:04/10/10 15:49:54 ID:eiltNRDl


ま     た     ド     コ     モ     か

12 :非通知さん:04/10/10 16:08:17 ID:m+VIUc2Z
豚ど同レベルに成り下がったね>ドキュモ

13 :非通知さん:04/10/10 16:23:19 ID:P/hWMDkY
パケ代誤請求事件(wの時もそうだったが

記 録 外 は 自 己 申 告 か よ 。

自己申告したら裏でドコモの神の見えざる手がおよびそうだ‥

14 :非通知さん:04/10/10 16:24:23 ID:7TZ/P37M
いまさらスレ立てたのかよ。結構前に出てたのに。

さすが糞スレ厨

15 :非通知さん:04/10/10 16:25:44 ID:7TZ/P37M
って、9日に立ってたのか。

吊ってくる

16 :非通知さん:04/10/10 16:36:07 ID:XJesXWr5
そろそろオンライン通話明細を無料で提供すべきだよな
他社に先駆けてはじめれば、不祥事転じて利用者の信頼を
得られること間違いない

17 :非通知さん:04/10/10 16:48:01 ID:Bny39XjG
対象が35人もいることに驚き

18 :非通知さん:04/10/10 17:14:02 ID:FGwIeLPb
>>16
DDIポケットはとっくに無料ですが?

19 :非通知さん:04/10/10 17:27:15 ID:/veKSsjv
さすがDポ
ネットワーク関連では最新鋭

20 :非通知さん:04/10/11 14:27:23 ID:FLaqXDId
1000到達までageるんでよろしく

21 :非通知さん:04/10/11 15:07:08 ID:+jF1UVhK
Dポは口座振替・クレジットカード払いなら、ネット上の明細が無料なんだよね。
auやドコモはそうじゃないけど。


22 :非通知さん:04/10/11 15:09:51 ID:i53JPxsz
>>21
eビリングのように100円引きになるの?

23 :非通知さん:04/10/11 15:12:56 ID:ZoqKcZ6K
>>21
料金案内で金を取ってるようじゃダメでしょ。
http://www.ddipocket.co.jp/p_s/charge/useful/information.html

24 :非通知さん:04/10/11 16:18:58 ID:+jF1UVhK
>>22
eリビングの100円引きは1回線のみ。
>>23
でもネット上で料金確認はタダだし。


25 :からあげクンコーンポタージュ味:04/10/11 16:21:26 ID:HAzku/Uw
やっぱりインポ会社だなw

26 :非通知さん:04/10/12 23:42:50 ID:9p833AKO
age

27 :非通知さん:04/10/15 15:46:23 ID:rOGNb7vw
またドコモか

28 :非通知さん:04/10/17 23:07:42 ID:8ypTp8EJ
まだ直ってないのかよ。

29 :非通知さん:04/10/18 07:25:25 ID:PJEbyJ79
>>21

DoCoMoは、eビリングにすれば、主回線が100円引きになって、
通常100円(明細を請求等と別送なら+70円)の有料サービスの料金明細も
無料になりますよ。

もちろん郵送はしてこなくてネットでしか見られなくなるけど。

30 :非通知さん:04/10/21 07:28:04 ID:CJBMcD/5
age

31 :非通知さん:04/10/24 21:33:55 ID:0gMo+HBF
●剛田武 1964年6月15日生まれ。

少年時代より地元の空き地にて積極的にライブ(リサイタル)活動を行う。
小学生当時は剛田一人での長時間リサイタルを続けていたが、
中学に入学するのとほぼ同時期に旧友の骨川スネ夫(G)、野比のび太(B)、源静香(KEY)を強引に
呼び込み、「ジャイアンメイデン」結成。
ドラマーが居なかったため、当時野比の家に居候していた謎の異国人ドラ・エ・モンが長期に渡りサポートで参加。

'89年、バンドブームの波に乗り華やかにメジャーデビュー。
2ndシングル「俺はジャイアン」がオリコン初登場2位を記録する。
長い芸能生活を経てグラムロックばりの奇抜な衣装を着てデス声で歌うという独特のスタイルを確立。
後のハードコアやデスメタル、ヴィジュアル系ロックにも大きな影響を与えた。

そして'98年、ドラッグの過剰摂取により死亡。
享年34歳。


32 :非通知さん:04/10/29 03:44:57 ID:tsEvhISO
age

33 :非通知さん:04/10/29 03:56:52 ID:iq+Wmcqo
保守?

34 :非通知さん:04/10/30 18:40:32 ID:B2tRmiaS
age

35 :非通知さん:04/11/01 21:08:29 ID:Liiea4qe
>>31
warota

36 :非通知さん:04/11/04 20:31:52 ID:DMfH1vyV
age

37 :非通知さん:04/11/04 20:35:10 ID:ik1Kus0q
このシステムってどこが作ってるの?

38 :非通知さん:04/11/07 18:59:43 ID:zVjrG8w4
誤請求(・∀・)イイ!!

39 :非通知さん:04/11/10 21:33:00 ID:F764tlJu
sage

40 :非通知さん:04/11/13 22:07:40 ID:nKAHg50d
1年はマズイだろ
せめて3ヶ月だろ
限界で半年だろ


41 :非通知さん:04/11/17 21:52:29 ID:4UkGpH4R
あたりめ

42 :非通知さん:04/11/17 22:12:52 ID:t1lCU1Dp
チームメイトを誘ったが断られたある日、工房である俺は一人でとらのあな梅田店へと向かった。
その日は小雨がぱらついていたが、そんなことは気にせず愛車(パイシクル)にまたがって。
自転車をブック1st前に止めてとらのあなへと歩く。
店内はいつもと同じでムサいおっさんや青年が10人くらい居た。
クサい豚を避けながら、健全コーナーへと向かった。
レジの人と目が合う・・・コワイ・・・・・。まるで万引きGメンみたいな眼光。
そして品定めをしている最中、レジの方へと向かう一人の男性客に異様な気配が感じられた。
どこかで見たような背格好・・・誰だ? 
左手で抱えられている三冊の同人誌には鰤らしきキャラが。もちろん18禁だ。
まぁ、人にはいろんな趣味があるのは知っている。例え、ショタコンだったとしても。
その人が会計を済ませる。3000円くらいだっただろう。そして同人誌をトートバックにいれて店をでようとこちらを振り返る。
俺と目が合う。その人のいや見覚えのある男の顔が変わる。

 「・・・・・・・○○先生・・・・・・・」

数U・Bを教えている先生だった。
サッカー部の顧問で顔立ちもよく、身長もそれなりにあり、頼れる存在であり、生徒たちからの憧れの的であった。
愛称は「○○さん」でそれは生徒たちから好かれている証だった。

明らかに動揺している先生。顔が引きつっているのが分かる。きっと、あのとき両手は手汗でびっしょりだっただろう。
僕はじっと○○さんの顔を凝視する。
しかし、すぐに先生は行ってしまった。
しかし、俺は知ってしまった。先生がブリジットが好きな人だったということを。少し変わった性癖の持ち主だって事を。

翌日の月曜日、先生は学校を休んだ。
先生、オカズにしてんのかな・・・。


43 :非通知さん:04/11/20 04:37:43 ID:5gSQHJa4


44 :非通知さん:04/11/21 17:27:24 ID:hARANBef
またドコ(ry

45 :非通知さん:04/11/24 01:17:20 ID:9dsLG8Fx
age

46 :非通知さん:04/11/27 17:25:20 ID:/U3Ej/ia
age

47 :非通知さん:04/12/02 21:45:40 ID:msBAjrxy
あるOLが、職場で上司から「〜ちゃん」付けで呼ばれることを嫌い、上司に申し出た。

OL「課長、なんだか子供扱いされているみたいで嫌ですから、“ちゃん"はやめて頂けないでしょうか?」

課長「じゃあ、なんと言えばいいんだい?女性を呼び捨てするのも何だし」

OL「では、せめて“君"にしてくださいませんか?」

課長「え?なんだって!?」

OL「ですから“君"にして欲しいんです」

課長「“ちゃん"でもいいんじゃないの?(笑)」

OL「嫌です! “君"にしてください!今すぐ!」

職場一同大爆笑。


48 :非通知さん:04/12/06 13:04:46 ID:ZGsSoemo
ワタラ

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